UPAYA HUKUM KEBERATAN ATAS PUTUSAN BADAN PENYELESAIAN KONSUMEN (BPSK) BERDASARKAN KETENTUAN UNDANG-UNDANG PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN HUKUM ACARA PERDATA

Rai Mantili

Sari


Lahirnya Undang-Undang Perlindungan Konsumen dilatarbelakangi oleh adanya globalisasi dan perdagangan bebas yang didukung dengan kemajuan teknologi dan informatika. Disisi lain kemajuan dan kesadaran konsumen masih rendah sehingga terjadi ketidakseimbangan antara konsumen dan pelaku usaha. Ketidak seimbangan dimaksud diperparah dengan masih rendahnya tingkat kesadaran, kepedulian dan rasa tanggung jawab pelaku usaha tentang perlindungan konsumen baik didalam memproduksi, memperdagangkan maupun mengiklankan. Perlindungan konsumen pada hakekatnya adalah segala
upaya untuk menjamin adanya kepastian hukum. Konsumen yang bermasalah terhadap produk yang dikonsumsi akan dapat memperoleh haknya secara lebih mudah dan efisien melalui peranan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen. Selain itu bisa juga menjadi sebuah akses untuk mendapatkan infomasi dan jaminan perlindungan hukum yang sejajar baik untuk konsumen maupun pelaku usaha.
Setelah diberlakukannya Undang-undang Perlindungan Konsumen (UUPK) sejak tanggal 20 April 2000, diharapkan dapat dapat melindungi konsumen secara keseluruhan, mendorong tumbuhnya iklim dunia usaha yang sehat, tangguh , jujur dan bertanggung jawab dalam menghadapi era perdagangan bebas yang penuh dengan persaingan melalui penyediaan produk yang berkualitas. Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK), merupakan suatu lembaga yang berwenang untuk menyelesaikan sengketa konsumen diluar pengadilan.BPSK dibentuk melalui Keppres No. 90 Tahun 2001 yang diharapkan dapat melaksanakan penyelenggaraan perlindungan konsumen melalui kegiatan penyelesaian sengketa antara pelaku usaha dan konsumen secara adil dan seimbang.


Teks Lengkap:

PDF

Referensi


A. Buku

Ahmadi Miru, Prinsip-Prinsip Perlindungan

Hukum bagi Konsumen di Indonesia,

Disertasi Program Pascasarjana

Universitas Airlangga, Surabaya, 2000

A.Z Nasution, Hukum Perlindungan Konsumen

Suatu Pengantar, Daya Widya, Jakarta,

C.S.T. Kansil, Pengantar Ilmu Hukum Dan

Tata Hukum Indonesia, Penerbit Balai

Pustaka, Jakarta, 1989.

Lili Rasjidi dan Ira Rasjidi, Dasar – Dasar

Filsafat dan Teori Hukum, Citra Aditya

Bakti, Bandung, 2001.

Man S Sastrawidjaja, Asuransi

Pertanggungjawaban Pelaku Usaha

Dalam Hubungan Dengan UU No.8

Tahun 1999 Tentang Perlindungan

Konsumen, Mimbar Hukum Majalah

Fakultas Hukum UGM.

Munir Fuady, Perbuatan Melawan Hukum, PT

Citra Aditya Bakti, Bandung, 2005.

Mochtar Kusumaatmadja, Konsep Konsep

Hukum Dalam Pembangunan, Penerbit

Alumni, Bandung, 2002.

Nahattands V Lamboek, Product Liability

Dalam Rangka Perlindungan

Konsumen”, Lokakarya Rancangan

UUPK, Kerjasama Lembaga Penelitian UI

dengan Departemen Perindustrian dan

Perdagangan tanggal 16 Oktober 1996,

Jakarta.

Radiks Purba, Memahami asuransi di Indonesia,

PT Pustaka Binaman Perssindo, Jakarta,

Retnowulan Sutantio dan Iskandar

Oeripkartawinata, Hukum Acara Perdata

dalam Teori dan Praktek, Mandar Maju,

Bandung, 1993

Ronny Hanitijo Soemitro, Metodologi Penelitian

Hukum dan Jurimetri, Ghalia Indonesia,

Jakarta, 1988

Shidarta, Hukum Perlindungan Konsumen, PT

Gramedia Widiasarna Indonesia, Jakarta,

Sri redjeki Hartono, Hukum Perlindungan

Konsumen Di Indonesia (Tinjauan

Makro),Mimbar Hukum Majalah Fakultas

Hukum UGM, No. 39/X/2001

Sudikno Mertokusumo, Hukum Acara Perdata

Indonesia, Penerbit Liberty, Yogyakarta,

B. Peraturan Perundang-undangan

Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 Tentang

Perlindungan Konsumen

Kitab Undang-Undang Hukum Perdata

Kitab Undang-Undang Hukum Acara Perdata atau

Herzeine Inlandsch Reglement (HIR)

Undang-Undang No. 30 Tahun 1999 Tentang

Arbitrase dan Alternatif Penyelesaian

Sengketa

Peraturan Mahkamah Agung RI No. 01 Tahun

Tentang Tata Cara Pengajuan

Keberatan Terhadap Putusan Badan

Penyelesaian Sengketa Konsumen

Putusan Presiden Republik Indonesia Nomor 7

Tahun 2005 Tentang Rencana Pembangunan

Jangka Menengah Nasional Tahun 2004 –

, Penerbit Sinar Grafika Jakarta, 2005

C. Sumber Lain

shaphira.multiply.com/journal

www.kditjenpdn.depdag.go.id

www.pemantauperadilan.com

(Footnotes)

Man S Sastrawidjaja, Asuransi Pertanggungjawaban

Pelaku Usaha Dalam Hubungan Dengan UU

No.8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan

Konsumen, Mimbar Hukum Majalah Fakultas

Hukum UGM, No. 39/X/2001, hlm 133.

Sri redjeki Hartono, Hukum Perlindungan Konsumen

Di Indonesia (Tinjauan Makro),Mimbar Hukum

Majalah Fakultas Hukum UGM, No. 39/X/2001,

hlm 152.

shaphira.multiply.com/journal

Loc.Cit

Mochtar Kusumaatmadja, Konsep Konsep Hukum

Dalam Pembangunan, Penerbit Alumni,

Bandung, 2002, hlm 19.

Lili Rasjidi dan Ira Rasjidi, Dasar – Dasar Filsafat dan

Teori Hukum, Citra Aditya Bakti, Bandung, 2001,

hlm 81.

C.S.T. Kansil, Pengantar Ilmu Hukum Dan Tata Hukum

Indonesia, Penerbit Balai Pustaka, Jakarta, 1989,

hlm 73.

Retnowulan Sutantio dan Iskandar Oeripkartawinata,

Hukum Acara Perdata dalam Teori dan Praktek,

Mandar Maju, Bandung, 1993, hlm 4.

Sudikno Mertokusumo, Hukum Acara Perdata

Indonesia, Penerbit Liberty, Yogyakarta, 1998, hlm

Sri Redjeki Hartono, Aspek-Aspek Hukum

Perlindungan Konsumen Dalam Kerangka Era

Perdagangan Bebas,Hukum Perlindungan

Konsumen, CV Mandar Maju, Bandung, 2000,

hlm 34.

Munir Fuady, Perbuatan Melawan Hukum,PT Citra

Aditya Bakti, Bandung, 2005, hlm. 3

Radiks Purba, Memahami asuransi di Indonesia, PT

Pustaka Binaman Perssindo, Jakarta, 1992, hlm.

Munir Fuady, Loc Cit.

Nahattands V Lamboek, Product Liability Dalam

Rangka Perlindungan Konsumen”, Lokakarya

Rancangan UUPK, Kerjasama Lembaga

Penelitian UI dengan Departemen Perindustrian

dan Perdagangan tanggal 16 Oktober 1996,

Jakarta.

www.kditjenpdn.depdag.go.id, diakses pada tanggal

Maret 2019.

Ahmadi Miru, Prinsip-Prinsip Perlindungan Hukum

bagi Konsumen di Indonesia, Disertasi Program

Pascasarjana Universitas Airlangga, Surabaya,

, hlm 31-32.




DOI: http://dx.doi.org/10.25078/vd.v14i2.1238

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


width="135" width="135"    

View My Stats